Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Punkte für die Sommer- und Urlaubszeit:
Kaltwasserabsperrung betätigen – Versicherungsschutz!
Sollten Sie Ihren Wohnbestand für mehr als 3 Tage verlassen, schließen Sie bitte unbedingt die Kaltwasserabsperrung Ihrer Wohnung bzw. Ihres Hauses, um die Wasserzufuhr in Ihren Wohnbestand zu unterbrechen. So kann während Ihrer Abwesenheit kein Wasserschaden in Ihrem Bestand entstehen. Sollte die Kaltwasserabsperrung während einer Abwesenheit von mehr als 72 Stunden aufgedreht bleiben, kann dies dazu führen, dass im Schadensfall die Kosten nicht von der Versicherung übernommen werden!
Die Kaltwasserabsperrung finden Sie in Ihrer Wohnung für gewöhnlich oberhalb des WC oder im Badezimmer hinter der Revisionsabdeckung (meist ein weißer Metallschrank).
In Reihen- oder Doppelhäusern befindet sich die Kaltwasserabsperrung gemeinhin im Keller im Technikraum.
Fußbodenheizung – Pumpe regelmäßig einschalten
Sollte Ihre Wohnung mit einer Fußbodenheizung ausgestattet sein, welche über eine Niedrigenergiepumpe betrieben wird, dürfen wir besonders darauf hinweisen, dass diese im Sommer monatlich in Betrieb genommen werden soll, um einer Störung der Pumpe zu Beginn der nächsten Heizperiode vorzubeugen: dazu ist das Hauptthermostat der Fußbodenheizung einige Minuten auf die höchste Stufe zu stellen.
Regelmäßige Ablesung der Zählerwerte
Wir empfehlen eine regelmäßige Ablesung und Dokumentation der Zählerwerte (vor allem Kaltwasser- und Wärmemengenzähler – wo Sie diese finden, können Sie dem Punkt 9. unserer FAQs entnehmen). So haben Sie nicht nur Ihren Verbrauch im Blick und können ggf. Optimierungsmaßnahmen setzen, sondern können auch (noch) nicht ersichtliche Schäden feststellen. Sollte in Ihrem Bestand beispielsweise gerade kein Wasser verbraucht werden, aber der Kaltwasserzähler einen Verbrauch registrieren, muss unbedingt die Ursache hierfür eruiert werden (z.B. Nachlaufen der Toilettenspülung? Beschädigte Wasserleitung?).
Machen Sie Ihren Wohnbestand „sturmsicher“
Um Schäden im Rahmen von Unwettern vorzubeugen, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:
- Außenrollläden sollten eingefahren werden, um die Lamellen vor Wind und Hagel zu schützen!
- Terrassen- und Balkonabflüsse regelmäßig von Verschmutzungen befreien, um einen ungehinderten Wasserabfluss zu gewährleisten!
- Bewegliche Gegenstände befestigen oder aus dem Gefahrenbereich bringen
- Markisen einfahren, Sonnensegel abnehmen, Sonnenschirme schließen
- Keinen undurchlässigen Sichtschutz an Zäunen anbringen, denn dadurch erhöht sich die Angriffsfläche des Windes um ein Vielfaches und der Zaun wird viel eher beschädigt. In diesem Falle kann sogar die Versicherung eine Kostenübernahme ablehnen.
Sollte dennoch ein Schaden auftreten, melden Sie diesen bitte unverzüglich an uns, gerne können Sie hierzu unser Schadenmeldeformular verwenden.
Wir wünschen Ihnen eine erholsame, schöne Sommerzeit!
